QCG-Förderung für ArbeitgeberRechtsstand Juli 2026 · Geprüft nach § 82 SGB III
QCG-Weiterbildung

Digitale Verwaltung und Office-Management

Büroprozesse digitalisieren, M365 produktiv nutzen und Zusammenarbeit im Betrieb systematisieren.

Dauer1–4 Monate
Formatonline · Teilzeit
Umfang300–520 Std.
Entscheidungshilfe

Wann diese Qualifizierung wirklich passt.

Die Qualifizierung passt, wenn administrative Arbeit grundlegend neu organisiert wird: Dokumente, Freigaben, Zusammenarbeit und Datenflüsse werden als zusammenhängender Prozess betrachtet – nicht als Sammlung einzelner Softwaretipps.

Kurze Softwareeinweisungen reichen für eine Förderung nicht aus. Infrage kommen umfassende Maßnahmen, die berufliche Handlungsfähigkeit erweitern und auf neue digitale Anforderungen vorbereiten.

Förderbedarf nachvollziehbar machen

Dokumentieren Sie konkrete Medienbrüche, Fehlerquellen und neue Aufgaben. Förderrelevant ist der breitere Kompetenzaufbau für veränderte Arbeit; eine reine Hersteller- oder Produktschulung erfüllt diesen Anspruch regelmäßig nicht.

Ergebnis statt Kurstitel

Was Beschäftigte danach können sollten.

  • Einen bestehenden Büroprozess aufnehmen, Medienbrüche erkennen und einen Soll-Prozess entwerfen.
  • Dokumente, Aufgaben und Freigaben nachvollziehbar in einer digitalen Arbeitsumgebung organisieren.
  • Automatisierungen und KI-Assistenz mit Datenschutz- und Qualitätsregeln verbinden.
Keine pauschale Förderzusage

Die konkrete Förderfähigkeit wird erst mit Beschäftigten, Maßnahme, Träger und betrieblichem Bedarf geprüft.

Gute Ausgangslage

Die Maßnahme passt eher, wenn …

  • Papier, E-Mail und Einzellisten verursachen doppelte Arbeit oder unklare Verantwortlichkeiten.
  • Beschäftigte sollen künftig prozessübergreifend statt nur in einem einzelnen Programm arbeiten.
  • Der Betrieb kann mindestens einen realen Verwaltungsprozess für den Transfer bereitstellen.
Grenzen

Sie passt eher nicht, wenn …

  • Gesucht wird ausschließlich eine kurze Excel-, Outlook- oder M365-Einweisung.
  • Die Maßnahme dient nur der Einarbeitung in eine bereits verpflichtend vorgegebene Routine.

Typische Zielgruppen

  • Assistenz und Office-Management
  • Sachbearbeitung
  • Personalverwaltung
  • Buchhaltung
  • Empfang und Backoffice
  • Wiedereinsteiger
Beispielcurriculum

Mögliche Inhalte der Weiterbildung.

Konkrete Module, Dauer und Abschluss unterscheiden sich je nach Bildungsträger und zugelassener Maßnahme.

  1. Digitale Büroorganisation und Dokumentenmanagement
  2. Microsoft 365 im Arbeitsalltag
  3. Prozessaufnahme und Workflow-Design
  4. KI-Assistenz für Text und Auswertung
  5. Datenschutz und IT-Sicherheit
  6. Praxisprojekt: digitaler Prozess
Praxisbeispiel

Vom betrieblichen Problem zum Lernziel.

Ausgangslage

Angebote, Bestellungen und Rechnungsfreigaben laufen über Postfächer und lokale Tabellen. Vertretungen können Bearbeitungsstände kaum erkennen.

Qualifizierungsplan

Das Team lernt Prozessaufnahme, Dokumentenmanagement, kollaborative Arbeitsweisen und einfache Workflow-Automatisierung. Ein Freigabeprozess wird als Praxisprojekt neu aufgebaut.

Erfolgskriterium

Geeignete Kennzahlen sind Durchlaufzeit, Rückfragen, Suchaufwand und vollständig nachvollziehbare Freigaben.

Beispiel zur Orientierung, kein dokumentierter Kundenfall und keine Förderzusage.

Anbietervergleich

Diese Fragen gehören in das Erstgespräch.

  1. Wird Prozesskompetenz vermittelt oder nur die Oberfläche einzelner Programme?
  2. Lässt sich das Praxisprojekt auf einen echten betrieblichen Ablauf beziehen?
  3. Sind Rollen, Rechte, Datenschutz und Dokumentationsregeln Bestandteil des Curriculums?

Lassen Sie sich Antworten am konkreten Curriculum und an der zugelassenen Maßnahme zeigen. Allgemeine Marketingaussagen oder ein AZAV-Logo allein reichen nicht.

AZAV-Checkliste öffnen →
Förderfähigkeit

So prüfen Sie eine konkrete Maßnahme.

Mehr als 120 Stunden

Entscheidend ist der Gesamtumfang der zugelassenen Maßnahme – die Stunden können flexibel verteilt werden.

Träger und Kurs müssen zugelassen sein

Lassen Sie sich die konkrete Maßnahmenzulassung bestätigen. Ein Kurs kann inhaltlich passen und dennoch nicht über § 82 SGB III förderfähig sein.

Betrieblichen Bedarf beschreiben

Gute Anträge verbinden veränderte Aufgaben, konkrete Kompetenzlücken und einen realistischen Transfer in den Arbeitsalltag.

Offizielle Grundlage und Prüfstand

Vorhaben prüfen lassen
FAQ

Fragen zur Office & Prozesse-Weiterbildung.

Kann die Office & Prozesse-Weiterbildung gefördert werden?

Grundsätzlich ja, wenn Maßnahme und Träger zugelassen sind, die Weiterbildung mehr als 120 Stunden umfasst und der individuelle sowie betriebliche Qualifizierungsbedarf die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt.

Kann die Weiterbildung berufsbegleitend stattfinden?

Ja. Vollzeit, Teilzeit und berufsbegleitende Formate sind möglich. Für den Arbeitsentgelt-Zuschuss zählen die tatsächlichen weiterbildungsbedingten Ausfallzeiten.

Nennt Förderchance konkrete Bildungsträger?

Nach dem Fördercheck gleichen wir Ihr Vorhaben mit passenden AZAV-Bildungspartnern ab. Sie erhalten konkrete Kursdaten erst, wenn Thema, Zielgruppe und Zeitfenster zusammenpassen.